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ご利用案内

サービス利用の流れ

ケアマネージャー様からの相談

通院時に通院乗降介助を利用したいお客様がおられましたら、お気軽にまずご連絡ください。

お客様の情報提供

ケアマネジャー様からお客様の情報を頂きます。

自宅訪問

ケアマネジャー様と共にお客様宅へ訪問させて頂き、お客様の身体状況調査や住宅環境調査を行います。またご本人様及びご家族様のご要望のヒアリング(聞き取り)等を行います。

契約

調査結果をもとに契約書を作成し、契約を行います。

配車手配

ケアマネジャー様の作成したケアプランに沿って配車予約をさせて頂きます。

予約確認

利用日前日には時間・行き先の確認連絡をご利用者様宅へさせて頂きます
(連絡不要・またはケアマネジャー様宛てへ連絡が必要な際はその旨お伝えください)

 

ケアマネージャー様を介さずにご予約いただくことも可能です。
当日でも空きがあれば対応できますので、お気軽にご連絡ください。

お問い合わせ:0823-47-0662

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